Política de Cashback

Geração de cashback

A partir de julho/2024, comprando no site e lojas físicas da Loja Três, independente do valor do pedido, você ganha 15% do valor das suas compras de volta como cashback.

No site, há indicação na página dos produtos de quanto a compra daquele produto irá gerar em cashback e na finalização do pedido também há indicação de quanto todo o pedido irá gerar.

Para compras em lojas físicas, o cashback será ativado após 1 dia. Já para compras no site, será ativado em 7 dias.

O valor gerado é calculado com base no total pago pelo cliente, excluindo o frete. Além disso, não há a possibilidade de gerar/resgatar cashback caso haja utilização de vale-presente no pedido. Em caso de cancelamento do pedido, independente do motivo, o crédito que ele gerou também será cancelado.

Resgate de cashback

A cada pedido que realizar, os créditos são acumulados e irão expirar em 30 dias, à medida que foram ativados. Ou seja, cada cashback recebido ficará disponível por 30 dias para resgate. Além disso, o cashback é pessoal e intransferível, somente o CPF atrelado à carteira pode movimentá-lo.

O cashback pode ser resgatado tanto no site, quanto nas lojas físicas, independente de onde foi gerado. Você também pode resgatar o valor que desejar, porém respeitando o limite máximo de 25% do valor da compra. Ou seja, para um pedido de R$100, independente do saldo que possuir, o limite máximo de cashback que poderia ser resgatado para esse pedido é de R$25.

Na finalização do pedido no site, na seção de pagamento, você verá quanto tem de saldo disponível já respeitando o limite de 25%. Para utilizar, basta clicar em “Utilizar crédito”. Nas lojas físicas, na finalização do pedido, identifique-se informando seu CPF, para que o cashback seja gerado e também possa resgatar, caso tenha saldo disponível.

Outras informações

Para consultar suas informações consolidadas de site e lojas, como extrato de uso, saldo disponível e pendente, data de expiração etc, acesse a aba “Minha carteira”, no seu perfil do site.

As peças da ABA BAZAR não podem gerar, nem resgatar cashback. Além disso, a loja bazar de Botafogo – RJ (Rua Fernandes Guimarães, 34 – Botafogo, Rio de Janeiro) não faz parte do programa de cashback.

No momento, o nosso app (iOS e Android) ainda não suporta o resgate de cashback, nem informar na finalização do pedido quanto irá gerar.

Ao participar do programa, você poderá ser notificada por e-mail, SMS e WhatsApp a respeito do cashback recebido e quando estiver perto de expirar.

Para verificar como tratamos seus dados, acesse a nossa Política de Privacidade. Em caso de dúvidas, entre em contato através dos nossos canais oficiais.